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Pessoas, a principal barreira de proteção: o caso Uber

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20 de maio de 2024

Em 2016 o Uber sofreu um grave ataque que levou a uma ação judicial com o executivo de segurança enfrentando um processo criminal acusado por obstruir a justiça ao não divulgar a violação ocorrida

Por Fernando Nery

Uber
Fernando Nery, Sócio-fundador na Modulo Security Solutions

Art. 41. O controlador deverá indicar encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

§ 2º As atividades do encarregado consistem em:

III – orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; 

Conforme notícias dos EUA, quinta passada, o Uber sofreu uma significativa violação de dados. Evidências dos dados coletados foram distribuídos para diversos especialistas de segurança e para o jornal The New York Times que relata que foram comprometidos o sistema de mensagens (Slack), o email, os sistemas internos e o repositório de códigos fonte.

Esta não é a primeira vez.

Em 2016 o Uber sofreu um grave ataque que levou a uma ação judicial com o executivo de segurança enfrentando um processo criminal acusado por obstruir a justiça ao não divulgar a violação ocorrida.

Pessoas são a principal força e fraqueza da segurança e proteção.

O Uber é uma organização com o negócio global 100% digital, nele a segurança e a proteção de dados pessoais fazem parte do produto.

É uma empresa que realiza grande investimento de segurança, tem grande apoio das bigtechs, mantém equipes competentes, e políticas rígidas.

Como uma estrutura assim pode sofrer uma violação deste tamanho? A resposta está, ao mesmo tempo, na principal força e fraqueza da segurança: as pessoas! Conforme os relatos, o Uber foi vítima de engenharia social; por meio de um email o(s) invasor(es) conseguiu(ram) informações e acessos essenciais para a invasão.

A partir de uma invasão deste tamanho, o vazamento de informação ou ransomware passam a ser uma escolha do invasor.

Se isso acontece com o Uber e com organizações quem realizam grande investimento em segurança, devemos estar todos atentos.

Entendo que um aspecto que aumenta a capacidade de defesa e resposta de uma organização está na união de esforços; as iniciativas de segurança da informação e cibernética, de privacidade e proteção de dados pessoais, e das estruturas de controle (compliance, controles internos, gestão de riscos, auditoria interna, …) devem atuar juntas principalmente na capacitação, conscientização e engajamento.

Do ponto de vista dos usuários, os conceitos básicos de segurança da informação e cibernética, proteção de dados e privacidade essão muito próximos, assim, mesmo que estando sob responsabilidade de áreas diferentes, se obterá melhores resultados por meio de uma iniciativa educacional única.

A boa notícia é que este público já está conscientizado e recebe muito bem as orientações de segurança, pois além de utilizar no trabalho também estenderão à sua vida pessoal.

Boa semana.

Obrigado,

Abraço,

FNery

Fonte: LinkedIn Pessoas, a principal barreira de proteção: o caso Uber

Módulo é uma empresa brasileira com mais de 36 anos de mercado, especializada em Automatização de Governança, Gestão de Riscos e Conformidade.

Desde 1985 atua nas áreas de software, consultoria e educação oferecendo soluções inovadoras e customizadas para Segurança Cibernética, Privacidade e GRC.

Certificada ISO 27001 – Segurança da Informação, ISO 27701 – Privacidade de Dados e Empresa Estratégica de Defesa pelo Ministério da Defesa; membro do CIS – Center for Internet Security, do IAPP – The International Association of Privacy Professionals e do Open Group / Open Fair – (Factor Analysis of Information Risk); além de Qualified Security Assessor (QSA) pelo PCI Security Standards Council.

Participou de projetos internacionalmente reconhecidos como as eleições eletrônicas brasileiras, a entrega de imposto de renda via Internet, XV Jogos Pan Americanos Rio 2007, a Copa do Mundo 2014 e as Olimpíadas 2016, além de projetos de grande porte em empresas dos setores financeiro, telecomunicações, utilities e governo.

Temos soluções para LGPD, integração automatizada de informações e comunicação, visualização em mapas e data analytics, gestão de eventos e incidentes, ambiente em nuvem e segurança cibernética.

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