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People Analytics em tempos de Metaverso

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Ferramentas de People Analytics são capazes de prover métricas para avaliar talentos, desempenhos, comportamentos, engajamentos, entre outros

Por Fabio Lopes

Fabio Lopes é professor do Programa de Mestrado Profissional em Computação Aplicada da Faculdade de Computação e Informática (FCI) da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM)

Os recursos humanos são fundamentais para o alcance dos objetivos estratégicos de uma organização. Contudo, tais recursos são impactados por eventos globais e regionais que estamos experimentando, entre eles a aceleração das mudanças que ocorrem no mundo, muitas delas alavancadas pela tecnologia da informação.

Entre as atribuições do RH está a busca por formas de melhorar a jornada e as experiências dos colaboradores. Nesta linha, ferramentas de People Analytics são capazes de prover métricas para avaliar talentos, desempenhos, comportamentos, engajamentos, entre outros, de modo a gerar insights significativos que ajudam a promover mudanças no status quo organizacional. 

Tratamos então de uma cultura de alto desempenho que vem se formando para convergir as estratégias de RH integrada às estratégias de negócios para construir um clima de confiança mútua entre colaboradores e gestores.

Contudo, o trabalho remoto foi intensificado com a pandemia de covid-19 trazendo novos desafios para o RH, em especial, sobre o processo de People Analytics. Soma-se a isso, as novas possibilidades de trabalho remoto em ambientes imersivos, como são os metaversos estimulados por Mark Zukerberg em 2021. 

Então, como avaliaremos as experiências de colaboradores em tempos de metaverso? Como o People Analytics será inserido neste contexto? Como a LGPD será abordada neste mundo de realidade virtual e realidade aumentada? Estas questões serão abordadas na palestra do Prof. Dr. Fabio Lopes, que é especialista em Big Data Analytics e vem pesquisando sobre as possibilidades analíticas em plataformas de metaverso. 

Sobre a Universidade Presbiteriana Mackenzie

A Universidade Presbiteriana Mackenzie está na 103ª posição entre as melhores instituições de ensino da América Latina, segundo a pesquisa QS Quacquarelli Symonds University Rankings, uma organização internacional de pesquisa educacional que avalia o desempenho de instituições de ensino médio, superior e pós-graduação. Possui três campi no estado de São Paulo, em Higienópolis, Alphaville e Campinas. Os cursos oferecidos pelo Mackenzie contemplam Graduação, Pós-Graduação Stricto Sensu (Mestrado e Doutorado), Pós-Graduação Lato Sensu (Especialização), Extensão, EaD, Cursos In Company e Centro de Línguas Estrangeiras.

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