Há duas semanas, compartilhei aqui neste espaço algumas reflexões entusiásticas sobre o gov.br, o portal de serviços do governo federal.
Destaquei sua acessibilidade, sua disponibilidade contínua (24/7) e sua promessa de simplificação da relação entre cidadãos e administração pública. No entanto, como toda boa análise, é importante ponderar sobre os aspectos que merecem melhorias, e é sobre isso que venho falar hoje.
Um ponto crucial que inspira atenção é o sistema de acesso por login e senha adotado pelo gov.br. Em um tempo em que a segurança digital é uma prioridade inquestionável, a utilização desse método para autenticação levanta preocupações. Afinal, estamos lidando com informações sensíveis, desde dados fiscais até previdenciários. É imperativo que as medidas de proteção adotadas estejam à altura da sensibilidade desses dados.
A inclusão de uma assinatura eletrônica simples como única forma de autenticação para contas classificadas com o selo bronze é um exemplo disso. Todavia, embora possa parecer uma solução conveniente, ela também carrega consigo potenciais riscos de segurança. Mesmo nesse nível de confiabilidade, em que, teoricamente, as informações são menos sensíveis, é possível gerenciar autorizações de uso dos dados, o que demanda um cuidado redobrado na autenticação.
Portanto, é essencial que o gov.br reavalie suas práticas de autenticação e implemente medidas mais robustas de segurança, como o já consolidado uso de certificados ICP-Brasil, especialmente para contas com acesso a informações sensíveis. A segurança dos dados dos cidadãos deve ser uma prioridade inegociável em qualquer plataforma governamental.
Devemos celebrar as conquistas e avanços proporcionados, mas também devemos permanecer vigilantes e críticos, buscando constantemente maneiras de aprimorar e proteger os sistemas que impactam diretamente a vida e os direitos dos cidadãos.
Vamos continuar essa conversa, compartilhando ideias e contribuindo para um gov.br mais seguro e eficiente para todos. Afinal, a construção de uma administração pública verdadeiramente digital e confiável é responsabilidade de todos nós.
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Sobre Safeweb
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Sobre Grupo Safepar
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