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Observabilidade full-stack: o poder da visibilidade total em arquiteturas de TI fragmentadas e complexas

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Por Joao Fabio de Valentin

Por Joao Fabio de Valentin, Head da Cisco AppDynamics para a América Latina

Todos os setores, os profissionais de TI reconhecem a necessidade de aperfeiçoar suas ferramentas e técnicas de monitoramento para lidar com o alto nível de complexidade com os quais agora se deparam.

Eles procuram reunir diferentes ferramentas desconectadas entre si para obter uma visão unificada de seu desempenho e implementar novas soluções que lhes darão visibilidade total em ambientes on premise, híbridos e nativos em nuvem. 

É por isso que, de acordo com o último relatório da AppDynamics, The Journey to Observability, 70% das organizações brasileiras já começaram sua transição para a observabilidade full-stack e outros 22% planejam fazer isso nos próximos 12 meses.

A pesquisa também mostrou que 90% das organizações ao redor do mundo estarão em sua jornada para a observabilidade full-stack em 2022.

Em um cenário tecnológico cada vez mais fragmentado e complexo, profissionais de TI estão, portanto, buscando soluções que lhes deem total visibilidade tanto em arquiteturas on-premises quanto em nuvem, incluindo a crescente implantação de micro serviços e “cloud native”.

Quando esses dados estão conectados aos resultados de negócios, os profissionais podem avaliar os problemas com base em seu impacto potencial e priorizar suas ações de acordo.

Foco crescente em microsserviços, contêineres e ambientes “cloud native”

No Brasil, 48% dos profissionais dizem que suas organizações têm priorizado esforços para gerar maior visibilidade do desempenho de TI dentro dos micro serviços, arquiteturas em contêineres e “cloud native” últimos 12 meses.

A pesquisa destaca a crescente proeminência desses novos ambientes cloud e a ascensão do Kubernetes para orquestração de microsserviços.

Em geral, as organizações tendem a concentrar seus esforços na observabilidade para entender e identificar as causas dos problemas de desempenho de TI. De fato, a pesquisa ressalta que 76% dos profissionais brasileiros entrevistados estão preocupados que sua organização esteja agora atrás de concorrentes da indústria na implementação de soluções de observabilidade.

Muitas organizações rapidamente introduziram os ambientes de cloud para melhorar a experiência do usuário e escalabilidade dos seus serviços. Como resultado, os departamentos de TI agora enfrentam grandes desafios para manter o monitoramento neste ambiente altamente dinâmico.

As soluções de monitoramento tradicionais têm dificuldade para fornecer a visibilidade que esses ambientes demandam e os profissionais estão cientes da necessidade de preencher essa lacuna de observabilidade.

Portanto, é altamente provável que ambientes de microsserviços, contêineres e sem servidor sejam um grande impulsionador para a observabilidade full-stack em 2022. 

Adotar abordagem holística é fundamental para o sucesso

Embora cada departamento de TI tenha seus próprios pontos fortes e fracos quando se trata de monitorar e gerenciar o desempenho da tecnologia, é importante adotar uma abordagem holística para atingir as metas de observabilidade full-stack. De forma encorajadora, os profissionais reconhecem que não podem negligenciar nenhuma disciplina da TI, 98% dos entrevistados globais afirmam que é importante conectar a visibilidade em todas as áreas. 

Por isso, evidentemente, querem ferramentas que possam integrar e compartilhar informações valiosas entre sistemas. Por exemplo, os aplicativos têm muitas dependências em muitos serviços externos, APIs, da infraestrutura de cloud e do próprio aplicativo. Se os profissionais estão olhando apenas para uma área, seus insights são limitados e a experiência do usuário pode ser diminuída.

Todos os departamentos de TI devem procurar realizar uma revisão de seus recursos atuais de monitoramento e observabilidade e garantir que suas ferramentas estejam acompanhando os mais recentes avanços em tecnologia. Uma revisão completa das ferramentas atuais poderá identificar quais ainda estão agregando valor e aquelas que podem ser substituídas.

No entanto, a transição para a observabilidade full-stack é uma jornada e de vários estágios que requer esforços contínuos. Em última análise, os profissionais vão querer incorporar uma solução de ponta a ponta que inclua monitoramento de aplicativos, segurança, infra-estrutura e otimização de custos de cloud. Mas isso não pode ser alcançado da noite para o dia.

Apesar disso, ao longo do próximo ano, especialistas procurarão reunir mais soluções de monitoramento existentes para gerar maior visibilidade em todos os ambientes de TI. De fato, no Brasil 84% afirmam que 2022 será um ano crucial para sua organização na jornada em direção à observabilidade full-stack.

Ao adotar esse tipo de abordagem estratégica e holística, os profissionais podem garantir que estarão sempre se movendo no caminho certo.

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