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Registrato passa a contar com o Pix

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20 de maio de 2024

Ferramenta de consulta a relatórios bancários agora também tem informações sobre as chaves do novo meio de pagamento Pix

Registrato, serviço do Banco Central que permite aos seus usuários consultar relatório de dívidas, operações de câmbio e informações sobre contas em bancos, agora também possui dados sobre o Pix.

Desde terça-feira (3), o serviço passou a contar com o Relatório de Chaves Pix, aumentando o rol de opções que podem ser consultadas pelo cidadão. 

O Relatório de Chaves Pix é um documento que que traz a lista dos bancos, cooperativas de crédito e outras instituições financeiras e de pagamento onde o cidadão possui uma chave do novo meio de pagamento. 

“O relatório apresenta detalhes de cada chave Pix que a pessoa ou empresa possui. Por meio dele, é possível, por exemplo, consultar quais dados estão vinculados a cada chave Pix cadastrada e, se for o caso, verificar se os seu dados foram vinculados a uma instituição sem sua autorização”, explicou Paula Barbosa, do Departamento de Atendimento Institucional do Banco Central. 

Os dados do relatório são fornecidos pelas próprias instituições participantes do Pix. A atualização do relatório é em tempo real – assim que a chave Pix é registrada, o sistema do Banco Central é informado e o dado é incluído no relatório. 

Caso alguma informação esteja errada, o recomendado é entrar em contato diretamente com a instituição responsável pela chave Pix em questão. Se o problema não for resolvido, pode-se registrar uma reclamação pelo site consumidor.gov ou entrar em contato com o Fale Conosco do Banco Central. 

Com a inclusão do Pix no rol de opções do Registrato, a expectativa do BC é que haja um incremento no número de cadastros e acessos à plataforma.  

Minha vida financeira

Além da página do Registrato, as informações sobre o Relatório de Chaves Pix, incluindo a forma de acesso, também estarão disponíveis no site Minha Vida Financeira, do BC.

No espaço, é possível ter acesso a informações sobre empréstimos e financiamentos obtidos, dívidas com o setor público federal,  emissão de cheques sem fundo entre outras.

Fonte: BCB

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