Vai para Rússia?  Confira as dicas da Visa para uma experiência de pagamento segura

Parceira de Serviços de Pagamento Oficial da Copa do Mundo da FIFA Rússia 2018, a Visa traz dicas de pagamento e de precauções a serem tomadas durante a jornada

São Paulo, 11 de junho de 2018 – Com o início da Copa do Mundo da FIFA Rússia 2018 se aproximando, a Visa – parceira de serviços de pagamento oficial da FIFA, divulga uma série de dicas de viagem para garantir a turistas e portadores de cartões uma experiência de pagamento segura antes, durante e após sua estadia na Rússia.

“Durante a viagem, recomendamos que os viajantes tomem algumas medidas básicas, mas que podem evitar grandes problemas. São coisas simples, como não anotar a senha do cartão no verso dele, cobrir o teclado ao usar o caixa automático, conferir se o valor do montante está correto antes de assinar ou validar um comprovante e sempre checar a autenticidade do site ao fazer compras online”, explica Edson Ortega, diretor de Risco da Visa do Brasil.

Para ajudar os torcedores a terem uma experiência de pagamento segura e integrada durante a Copa do Mundo da FIFA Rússia 2018, a Visa desenvolveu o seguinte conjunto de recomendações para os brasileiros:

Antes de embarcar

·     Comunique seus planos de viagem ao seu banco ou instituição financeira. Especifique as datas e as cidades/países que serão visitados, assim, o banco conseguirá monitorar e aprovar com mais eficácia as transações realizadas com seu cartão sem precisar contatá-lo diretamente. Algumas instituições financeiras oferecem a opção de fazer essa comunicação por meio do aplicativo móvel do banco.

·      Atualize suas informações de contato. Garanta que o banco tenha seus números de telefone e e-mail corretos para que ele possa contatá-lo rapidamente, caso sejam efetuadas movimentações suspeitas.

·      Peça para o banco ativar o envio de alertas de transação via SMS, se disponível. Você receberá uma mensagem de texto após cada transação com o cartão, permitindo o monitoramento de suas despesas e a identificação imediata de transações suspeitas.

·     Tenha sempre consigo o número do telefone do banco: memorize, salve no celular ou anote em algum lugar, caso você precise contatá-lo.

·       Confira se seu cartão tem saldo suficiente e verifique os limites diários para saques em caixas automáticos.

·       Portadores de cartão Visa, lembrem-se de emitir seu seguro viagem no site www.visa.com.br/portaldebeneficios

Durante a estadia na Rússia

·       Você pode usar seu cartão Visa em qualquer local em que houver um logo da Visa ou PLUS, em qualquer terminal POS. A Visa lhe oferece segurança, conveniência e facilidade para pagar no exterior.

·       Ao pagar com cartão, opte por fazer o pagamento em rublos, a moeda local, para dispor de uma taxa de câmbio competitiva.

·      Se precisar sacar rublos em um caixa automático, priorize o uso de caixas instalados em agências bancárias. Você pode encontrar o caixa mais próximo aqui: www.visa.com/atm.

·       Não use o caixa automático ou terminal POS se notar atividades suspeitas ou dispositivos estranhos conectados a eles.

·       Fique atento caso alguém suspeito lhe ofereça ajuda e, em caso de dúvida, contate seu banco usando seu próprio celular.

·       Você sempre pode contatar a Central de Atendimento Global da Visa (GCAS), ligando sem custo da Rússia para 7-495-363-2400. A seguir, tecle o número 866-654-0164. O serviço está disponível em vários idiomas.

·       Para os portadores da América Latina e do Caribe com cartão Visa Platinum ou Infinite, Visa disponibiliza um número de telefone para ligações locais na Rússia para o Visa Concierge. Este serviço está disponível gratuitamente ligando para +7 (499) 350 6708. Se é um portador de cartão e está na Rússia e deseja organizar uma reserva de restaurante, necessita recomendações para entretenimento local ou simplesmente quer saber onde ir localmente, pode chamar o Visa Concierge, no qual um agente estará à sua disposição.

Nos locais de competição

A Copa do Mundo da FIFA Rússia 2018 será disputada em 12 estádios localizados em 11 cidades da Rússia. A Visa é o serviço de pagamento exclusivo em todos os estádios onde há aceitação de cartões. Dentro dos estádios, os torcedores podem pagar com cartões sem contato Visa e serviços de pagamento móveis em terminais com tecnologia de pagamento sem contato. A Visa também está oferecendo aos torcedores na Rússia a possibilidade de comprar inovações como anéis de pagamento, pulseiras de pagamento e cartões sem contato pré-pagos Visa comemorativos para poderem desfrutar de experiências de pagamento rápidas, fáceis e cashless, ou seja, sem o uso de dinheiro.

Como Parceira de Serviços de Pagamento Oficial da Copa do Mundo da FIFA Rússia 2018, a Visa celebrará o espírito do futebol na Rússia e não vê a hora de apresentar o futuro dos pagamentos digitais aos torcedores vindos de todas as partes do mundo. Para mais informações sobre o patrocínio da Visa à Copa do Mundo da FIFA Rússia 2018, visite www.visa.com.