Profissionais de TI ganham papel cada vez mais estratégico nas organizações
10 de novembro de 2023A importância de uma visão ampla do negócio para profissionais de TI vai além da tecnologia, impactando positivamente a eficiência, a inovação e a competitividade das empresas
Com o avanço da transformação digital, os profissionais de Tecnologia da Informação (TI) vêm deixando de ter um papel de apoio e assumindo cada vez mais posições de protagonismo dentro das empresas.
Ter conhecimento do negócio, para além dos bits e bytes, ajuda o especialista de TI a entender melhor os desafios da organização, e a enxergar como a tecnologia pode ser usada para resolvê-los.
“Profissionais com interesse e conhecimento do negócio contribuem diretamente para o desenvolvimento da companhia, porque têm mais condições de entregar soluções alinhadas aos seus objetivos e de evitar desperdícios de recursos”, afirma Fabio Neves, superintendente de relacionamento da SIS Innov & Tech, consultoria estratégica de transformação digital e Tech Hunting. “Esse tipo de profissional também pode contribuir para melhorar a comunicação entre as áreas, o que ajuda na tomada de decisões mais eficientes.”
A compreensão mais profunda do negócio possibilita que o profissional de TI consiga também identificar oportunidades que agregam valor a produtos e serviços e, até mesmo, na criação de novas fontes de receita.
“Se, do lado das empresas, esse é o perfil ideal de um profissional de TI, do lado do colaborador, ter uma visão mais ampla do negócio ajuda a acelerar a carreira e a abrir espaços de liderança entre os postos mais altos das organizações”, diz Neves.
As companhias podem e devem estimular que seus profissionais de TI aprofundem o conhecimento sobre suas linhas de negócio por meio de treinamentos, workshops específicos sobre gestão e exposição a experiências reais.
A mentoria e o coaching com profissionais experientes, bem como a participação em projetos multidisciplinares e a interação com outras áreas da empresa, são estratégias eficazes para desenvolver essa competência.
“Atuar em projetos multidisciplinares e aumentar o contato com outras áreas da empresa, por exemplo, é fundamental. Isso proporciona ao profissional de TI a oportunidade de conhecer os processos da organização, entender as necessidades e desafios das diferentes áreas e, assim, identificar como a tecnologia pode ser uma aliada na resolução desses desafios”, diz Neves.
Além das habilidades técnicas na área de tecnologia, soft skills como comunicação eficaz, colaboração, pensamento crítico, resolução de problemas e empatia são importantes na compreensão mais ampla do negócio.
Essas competências permitem uma melhor interação com colegas de outras áreas e clientes, facilitando o alinhamento das soluções de TI com as necessidades reais.
O executivo da SIS explica que além das ações da empresa para promover essa interação e olhar estratégico, os colaboradores também podem se aprimorar por iniciativa própria. “Buscar leituras, cursos e workshops relacionados a negócios e gestão, intensificar o networking com profissionais de diferentes áreas e observar com atenção o ambiente de trabalho para entender as atribuições de cada divisão da organização”, afirma.
Segundo o especialista, os profissionais de TI com visão para o negócio tendem a ser mais valorizados no mercado. “Investir no desenvolvimento dessa competência é uma estratégia valiosa tanto para os indivíduos quanto para as empresas”, afirma Neves.
Sobre a SIS Innov & Tech
A SIS Innov & Tech é uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital que impulsiona negócios, integrando tecnologia, pessoas e processos para melhorar os resultados dos clientes. Desde 2003, combina experiência com tecnologia e humanização, criando e implementando os melhores serviços de tecnologia do mercado para empresas de diferentes segmentos, independentemente de seus portes.
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